賃貸アパートの敷金の返金トラブルって後を絶たないのが今も現実です。
この間もこんな質問がありました。
【質問内容】
敷金を金額を取り戻したいです
3年間住んだ千葉県某市の賃貸マンションを退去しました。(1K23㎡)
2ヶ月分の敷金(16万円)預けていましたが、退去後1ヶ月以上経過しても敷金を戻してくれませんでした。しかも明細も送られてくる様子も無く催促して、やっと送られてきた明細を見たところ驚きました。
敷金の明細の項目で貸借人負担が多く、実質敷金０円でした。 明細は下記に記します。
清掃費用(25,000円)については契約書の特約条項で記載されていました。
壁紙クロスとクッションフロアは入居時に新品ではなかったと思いますので、通常損耗・自然損耗分は大家負担ではないかと思います。タバコを吸っていたのでその分の費用がこちらで発生するのは止むを得ないと思っています。
鍵代金は契約書にもなかったので、こちらで払う必要はないと感じています。
エアコン清掃費用も契約書にはありませんでした。入居時からかなり古い(リモコンがないもの)エアコンだと感じていました。
もちろん退去時に清掃はしたつもりなので、こちらも払う必要はないと感じています。
ルームクリーニングと何が違うのかもよくわかりません。また、内装を全部換えているのであれば、ルームクリーニングも必要ないではと思います。エアコンは取り替えているかもしれません。それ程古いもので、効き具合も非常に悪かったです。
不動産家、大家同席の退去時チェックでは問題なしだったと思います。
室内照明器具が破損、ただ入居時に照明器具は前の入居者が残置されていましたが破損費用の負担が発生しました。
契約書には、不動産家に話をしたときには「取り替えてもいいですし、捨ててもかまいません」と言われ、お任せ状態です。壊しても問題無かったはずです。大家も知らなかったらしく、照明器具を持って帰りました。この時点で大家も契約書をみているので、払う必要はまったくないかと思います。
以上です。
支払う必要があるものはもちろん支払いますが、請求の仕方があまりにも不明瞭です。
今後、どのようにすれば良いかご教示いただければと思います。
まずは消費者センターなのでしょうか？それとも内容証明や小額訴訟？
それとも他に何か良い方法は無いでしょうか？
【回答事項】
細かい明細は、良く解りませんが、一般的な敷金問題について回答させていただきます。
賃貸借契約が終了すれば賃借人は建物を明け渡さなくてはいけません。この時に賃借人はお部屋を原状回復義務があります。
私も当初賃貸アパートを借りて敷金１２万円を丸々持っていかれそうになりましたが、知り合いの不動産業者と相談したところ、不当であったためクレームをつけたところ、半額以上戻ってきました。一度こうした経験をしたので、引渡しの際には、「破損が多いわけではないし、敷金はほとんど戻りますよね？」と念を押しています。
さて質問の敷金返金内容についてそれぞれ回答しますね。
エアコンは基本的によっぽど汚れてなければエアコンクリーニング費用は取られません。
照明器具についてはちゃんと説明すれば大丈夫です。
それからルームクリーニング代については契約書上は特約があれば知らない契約者は支払います。だけど内緒ですけど無効に出来るんです。
それと最後に不動産業屋にとって、敷金はクレームをつけられなければラッキーぐらいに考えていますので、きちんとクレームはつけた方がいいですよ。
これは取り付けた造作物等を取り外すことをいうもので、新築で借りたら新築のようにきれいにして戻すというものではありません。賃借人が通常の使用方法で生活した場合の損傷（いわゆる自然損耗）は貸主が負担すべきであるとの学説・判例が示されています。
よろしくお願いいたします。
